{"id":2009,"date":"2024-05-13T03:06:28","date_gmt":"2024-05-13T01:06:28","guid":{"rendered":"https:\/\/modest-cartwright.45-82-188-209.plesk.page\/?page_id=2009"},"modified":"2024-05-13T03:06:56","modified_gmt":"2024-05-13T01:06:56","slug":"garantie-en-klachten","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/sealife-cameras.eu\/da\/garantie-en-klachten\/","title":{"rendered":"Garanti og klager"},"content":{"rendered":"
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t

Garanti og klager\n<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

Indholdsfortegnelse:<\/b><\/p>\n

Artikel   <\/span>1 - Definitioner<\/p>\n

Artikel   <\/span>2 - Iv\u00e6rks\u00e6tterens identitet<\/p>\n

Artikel   <\/span>3 - Anvendelighed<\/p>\n

Artikel   <\/span>4 - Tilbuddet<\/p>\n

Artikel   <\/span>5 - Aftalen<\/p>\n

Artikel   <\/span>6 - Fortrydelsesret<\/p>\n

Artikel   <\/span>7 - Omkostninger i tilf\u00e6lde af fortrydelse<\/p>\n

Artikel   <\/span>8 - Udelukkelse af fortrydelsesret<\/p>\n

Artikel   <\/span>9 - Prisen<\/p>\n

Artikel 10 - Overensstemmelse og garanti<\/p>\n

Artikel 11 - Levering og udf\u00f8relse<\/p>\n

Artikel 12 - Varighedstransaktioner: varighed, opsigelse og fornyelse<\/p>\n

Artikel 13 - Betaling<\/p>\n

Artikel 14 - Klageprocedure<\/p>\n

Artikel 15 - Tvister<\/p>\n

Artikel 16 - Supplerende eller afvigende bestemmelser<\/p>\n

\n<\/p>

Artikel 1 - Definitioner<\/b><\/p>\n

I disse vilk\u00e5r og betingelser g\u00e6lder f\u00f8lgende definitioner:<\/p>\n

\n<\/p>

    \n
  1. Refleksionsperiode<\/b>: den periode, inden for hvilken forbrugeren kan ud\u00f8ve sin fortrydelsesret;<\/li>\n
  2. Forbruger<\/b>: den fysiske person, der ikke handler som led i ud\u00f8velsen af et erhverv eller en virksomhed, og som indg\u00e5r en fjernsalgsaftale med iv\u00e6rks\u00e6tteren;<\/li>\n
  3. Farvel<\/b>: kalenderdag;<\/li>\n
  4. Varighed transaktion<\/b>: en fjernsalgsaftale, der vedr\u00f8rer en r\u00e6kke produkter og\/eller tjenesteydelser, hvis leverings- og\/eller k\u00f8bsforpligtelse er spredt over tid;<\/li>\n
  5. Holdbart datamedie<\/b>: ethvert middel, der g\u00f8r det muligt for forbrugeren eller den erhvervsdrivende at lagre oplysninger, der er rettet personligt til ham, p\u00e5 en m\u00e5de, der muligg\u00f8r fremtidig s\u00f8gning og u\u00e6ndret gengivelse af de lagrede oplysninger.<\/li>\n
  6. Fortrydelsesret<\/b>: Forbrugerens mulighed for at oph\u00e6ve fjernsalgsaftalen inden for fortrydelsesfristen;<\/li>\n
  7. Modelform<\/b>: den standardfortrydelsesformular, som den erhvervsdrivende stiller til r\u00e5dighed, og som en forbruger kan udfylde, n\u00e5r han \u00f8nsker at g\u00f8re brug af sin fortrydelsesret. <\/span><\/li>\n
  8. Iv\u00e6rks\u00e6tter<\/b>: den fysiske eller juridiske person, der tilbyder produkter og\/eller tjenester til forbrugere p\u00e5 afstand;<\/li>\n
  9. Ekstern aftale<\/b>: en aftale, hvor der inden for rammerne af et system, der er organiseret af iv\u00e6rks\u00e6tteren til fjernsalg af produkter og\/eller tjenesteydelser, frem til og med aftalens indg\u00e5else g\u00f8res eksklusiv brug af en eller flere teknikker til fjernkommunikation;<\/li>\n
  10. Teknologi til fjernkommunikation<\/b>: midler, der kan bruges til at indg\u00e5 en aftale, uden at forbrugeren og iv\u00e6rks\u00e6tteren har m\u00f8dtes i samme rum p\u00e5 samme tid.<\/li>\n
  11. Generelle vilk\u00e5r og betingelser<\/b>: de nuv\u00e6rende generelle vilk\u00e5r og betingelser for iv\u00e6rks\u00e6tteren.<\/li>\n<\/ol>\n

    \n<\/p>

    Artikel 2 - Iv\u00e6rks\u00e6tterens identitet<\/b><\/p>\n

    Sealife Benelux BV
    Industrigade 6G\/R\u00f8d
    3142LM Maassluis
    Holland<\/p>\n

    Telefonnummer: +31 (0)10-5910388
    Tilg\u00e6ngelig mandag til fredag mellem 9:00 og 17:30<\/p>\n

    E-mail-adresse: info@sealifebenelux.nl<\/p>\n

    Handelskammerets nummer: 55626386<\/p>\n

    Btw-identificatienummer: NL851791992B01<\/p>\n

    \n<\/p>

    \n<\/p>

    Artikel 3 - Anvendelighed <\/span><\/b><\/p>\n

      \n
    1. Disse generelle vilk\u00e5r og betingelser g\u00e6lder for ethvert tilbud fra iv\u00e6rks\u00e6tteren og for enhver fjernkontrakt og ordre, der er indg\u00e5et mellem iv\u00e6rks\u00e6tter og forbruger.<\/li>\n
    2. F\u00f8r fjernsalgskontrakten indg\u00e5s, skal teksten til disse generelle vilk\u00e5r og betingelser stilles til r\u00e5dighed for forbrugeren. Hvis dette ikke er rimeligt muligt, inden fjernsalgskontrakten indg\u00e5s, vil det blive angivet, at de generelle vilk\u00e5r og betingelser kan inspiceres i iv\u00e6rks\u00e6tterens lokaler, og at de p\u00e5 forbrugerens anmodning vil blive sendt gratis s\u00e5 hurtigt som muligt.<\/li>\n
    3. Hvis fjernsalgsaftalen indg\u00e5s elektronisk, kan teksten til disse generelle vilk\u00e5r og betingelser uanset det foreg\u00e5ende afsnit og inden fjernsalgsaftalen indg\u00e5s stilles til r\u00e5dighed for forbrugeren elektronisk p\u00e5 en s\u00e5dan m\u00e5de, at den let kan opbevares af forbrugeren p\u00e5 en holdbar datab\u00e6rer. Hvis dette ikke med rimelighed er muligt, vil det, inden fjernsalgsaftalen indg\u00e5s, blive angivet, hvor de generelle vilk\u00e5r og betingelser kan ses elektronisk, og at de vil blive sendt elektronisk eller p\u00e5 anden m\u00e5de gratis p\u00e5 forbrugerens anmodning.<\/li>\n
    4. I tilf\u00e6lde af at specifikke produkt- eller servicevilk\u00e5r g\u00e6lder ud over disse generelle vilk\u00e5r og betingelser, g\u00e6lder andet og tredje afsnit med de forn\u00f8dne \u00e6ndringer, og i tilf\u00e6lde af modstridende generelle vilk\u00e5r og betingelser kan forbrugeren altid p\u00e5ber\u00e5be sig den g\u00e6ldende bestemmelse, der er mest gunstig for ham.<\/li>\n
    5. Hvis en eller flere bestemmelser i disse almindelige betingelser p\u00e5 noget tidspunkt er helt eller delvist ugyldige eller annullerede, forbliver aftalen og disse betingelser i \u00f8vrigt i kraft, og den p\u00e5g\u00e6ldende bestemmelse erstattes straks ved gensidig aftale med en bestemmelse, der tiln\u00e6rmer sig det oprindelige form\u00e5l s\u00e5 meget som muligt.<\/li>\n
    6. Situationer, der ikke er omfattet af disse generelle vilk\u00e5r og betingelser, skal vurderes \"i \u00e5nden\" af disse generelle vilk\u00e5r og betingelser.<\/li>\n
    7. Uklarheder om fortolkningen eller indholdet af en eller flere bestemmelser i vores vilk\u00e5r og betingelser skal fortolkes \"i \u00e5nden\" af disse generelle vilk\u00e5r og betingelser.<\/li>\n<\/ol>\n

      \n<\/p>

      Artikel 4 - Tilbuddet<\/b><\/p>\n

        \n
      1. Hvis et tilbud har en begr\u00e6nset gyldighedsperiode eller er underlagt betingelser, vil dette udtrykkeligt fremg\u00e5 af tilbuddet.<\/li>\n
      2. Tilbuddet er ikke bindende. Iv\u00e6rks\u00e6tteren har ret til at \u00e6ndre og justere tilbuddet.<\/li>\n
      3. Tilbuddet indeholder en fuldst\u00e6ndig og n\u00f8jagtig beskrivelse af de tilbudte produkter og\/eller tjenesteydelser. Beskrivelsen er tilstr\u00e6kkelig detaljeret til, at forbrugeren kan foretage en korrekt vurdering af tilbuddet. Hvis den erhvervsdrivende bruger billeder, er disse en sand repr\u00e6sentation af de tilbudte produkter og \/ eller tjenester. \u00c5benlyse fejl eller \u00e5benlyse fejl i tilbuddet binder ikke iv\u00e6rks\u00e6tteren.<\/li>\n
      4. Alle billeder, specifikationer og data i tilbuddet er vejledende og kan ikke give anledning til erstatning eller oph\u00e6velse af aftalen.<\/li>\n
      5. Billeder, der ledsager produkter, er en sand repr\u00e6sentation af de tilbudte produkter. Operat\u00f8ren kan ikke garantere, at de viste farver svarer n\u00f8jagtigt til produkternes virkelige farver. <\/span><\/li>\n
      6. Hvert tilbud indeholder s\u00e5danne oplysninger, at det er klart for forbrugeren, hvilke rettigheder og forpligtelser der er knyttet til accepten af tilbuddet. Dette vedr\u00f8rer i
        S\u00e6rlig:<\/li>\n<\/ol>\n
          \n
        • Pris inklusive skatter og afgifter;<\/li>\n
        • eventuelle forsendelsesomkostninger;<\/li>\n
        • den m\u00e5de, hvorp\u00e5 aftalen vil blive indg\u00e5et, og hvilke handlinger der er n\u00f8dvendige for at g\u00f8re det;<\/li>\n
        • om fortrydelsesretten g\u00e6lder eller ej;<\/li>\n
        • metoden for betaling, levering og opfyldelse af aftalen;<\/li>\n
        • perioden for accept af tilbuddet eller den periode, inden for hvilken iv\u00e6rks\u00e6tteren garanterer prisen;<\/li>\n
        • st\u00f8rrelsen af satsen for fjernkommunikation, hvis omkostningerne ved brug af fjernkommunikationsteknikken beregnes p\u00e5 et andet grundlag end den almindelige basissats for den anvendte kommunikationsteknik;<\/li>\n
        • om aftalen arkiveres efter dens indg\u00e5else, og i s\u00e5 fald hvordan forbrugeren kan f\u00e5 adgang til den;<\/li>\n
        • den m\u00e5de, hvorp\u00e5 forbrugeren, inden kontrakten indg\u00e5s, kan kontrollere de oplysninger, han har givet i henhold til kontrakten, og om \u00f8nsket berigtige dem;<\/li>\n
        • eventuelle andre sprog, som aftalen kan indg\u00e5s p\u00e5 ud over hollandsk;<\/li>\n
        • de adf\u00e6rdskodekser, som den erhvervsdrivende har tilsluttet sig, og den m\u00e5de, hvorp\u00e5 forbrugeren kan konsultere disse adf\u00e6rdskodekser elektronisk, og<\/li>\n
        • minimumsvarigheden af fjernsalgsaftalen i tilf\u00e6lde af en varighedstransaktion.<\/li>\n<\/ul>\n

          \n<\/p>

          \n<\/p>

          Artikel 5 - Aftalen<\/b><\/p>\n

            \n
          1. Med forbehold af bestemmelserne i stk. 4 indg\u00e5s aftalen p\u00e5 det tidspunkt, hvor forbrugeren accepterer tilbuddet og opfylder de betingelser, der er angivet deri.<\/li>\n
          2. Hvis forbrugeren har accepteret tilbuddet elektronisk, skal iv\u00e6rks\u00e6tteren straks bekr\u00e6fte modtagelsen af accept af tilbuddet elektronisk. S\u00e5 l\u00e6nge modtagelsen af denne accept ikke er blevet bekr\u00e6ftet af iv\u00e6rks\u00e6tteren, kan forbrugeren opl\u00f8se aftalen.<\/li>\n
          3. Hvis aftalen indg\u00e5s elektronisk, vil iv\u00e6rks\u00e6tteren tr\u00e6ffe passende tekniske og organisatoriske foranstaltninger for at beskytte den elektroniske overf\u00f8rsel af data og vil sikre et sikkert webmilj\u00f8. Hvis forbrugeren kan betale elektronisk, vil iv\u00e6rks\u00e6tteren overholde passende sikkerhedsforanstaltninger.<\/li>\n
          4. Iv\u00e6rks\u00e6tteren kan - inden for juridiske rammer - informere sig selv om, hvorvidt forbrugeren kan opfylde sine betalingsforpligtelser, samt om alle de fakta og faktorer, der er vigtige for en ansvarlig indg\u00e5else af fjernaftalen. Hvis iv\u00e6rks\u00e6tteren p\u00e5 baggrund af denne unders\u00f8gelse har gode grunde til ikke at indg\u00e5 aftalen, har han ret til at afvise en ordre eller ans\u00f8gning eller til at knytte s\u00e6rlige betingelser til implementeringen, mens han giver grunde.<\/li>\n
          5. Iv\u00e6rks\u00e6tteren vil inkludere f\u00f8lgende oplysninger med produktet eller tjenesten til forbrugeren, skriftligt eller p\u00e5 en s\u00e5dan m\u00e5de, at det kan opbevares af forbrugeren p\u00e5 en tilg\u00e6ngelig m\u00e5de p\u00e5 en holdbar datab\u00e6rer:<\/li>\n<\/ol>\n

            a. bes\u00f8gsadressen p\u00e5 den erhvervsdrivendes virksomhed, hvortil forbrugeren kan henvende sig med klager;<\/p>\n

            b. betingelserne for og m\u00e5den, hvorp\u00e5 forbrugeren kan g\u00f8re brug af fortrydelsesretten, eller en klar erkl\u00e6ring om udelukkelse af fortrydelsesretten;<\/p>\n

            c. oplysninger om garantier og eksisterende eftersalgsservice;<\/p>\n

            d. de data, der er inkluderet i artikel 4, stk. 3, i disse betingelser, medmindre iv\u00e6rks\u00e6tteren allerede har leveret disse data til forbrugeren inden aftalens udf\u00f8relse;<\/p>\n

            e. kravene til opsigelse af aftalen, hvis aftalen har en varighed p\u00e5 mere end et \u00e5r eller er p\u00e5 ubestemt tid.<\/p>\n

              \n
            1. I tilf\u00e6lde af en varighedstransaktion g\u00e6lder bestemmelsen i det foreg\u00e5ende afsnit kun for den f\u00f8rste levering.<\/li>\n
            2. Hver aftale indg\u00e5s p\u00e5 betingelse af, at der er tilstr\u00e6kkelig tilg\u00e6ngelighed af de relevante produkter. <\/span><\/li>\n<\/ol>\n

              \n<\/p>

              Artikel 6 - Fortrydelsesret<\/b><\/p>\n

              Ved levering af produkter:<\/i><\/p>\n

                \n
              1. Ved k\u00f8b af produkter har forbrugeren mulighed for at oph\u00e6ve aftalen uden at angive \u00e5rsager i 14 dage. Denne afk\u00f8lingsperiode starter dagen efter modtagelse af produktet af forbrugeren eller en repr\u00e6sentant, der tidligere er udpeget af forbrugeren og gjort bekendt med iv\u00e6rks\u00e6tteren.<\/li>\n
              2. I bet\u00e6nkningstiden skal forbrugeren h\u00e5ndtere produktet og dets emballage med omhu. Han vil kun pakke produktet ud eller bruge det i det omfang, det er n\u00f8dvendigt for at vurdere, om han \u00f8nsker at beholde produktet. Hvis han ud\u00f8ver sin fortrydelsesret, returnerer han produktet til iv\u00e6rks\u00e6tteren med alt leveret tilbeh\u00f8r og - hvis det er rimeligt muligt - i den oprindelige tilstand og emballage i overensstemmelse med de rimelige og klare instruktioner, der er givet af iv\u00e6rks\u00e6tteren.<\/li>\n
              3. Hvis forbrugeren \u00f8nsker at g\u00f8re brug af sin fortrydelsesret, er han forpligtet til at meddele dette til den erhvervsdrivende inden for 14 dage efter modtagelse af produktet. Forbrugeren skal g\u00f8re opm\u00e6rksom p\u00e5 dette ved hj\u00e6lp af standardformularen eller ved hj\u00e6lp af et andet kommunikationsmiddel som f.eks. e-mail. Efter at forbrugeren har gjort opm\u00e6rksom p\u00e5, at han \u00f8nsker at bruge sin fortrydelsesret, skal forbrugeren returnere produktet inden for 14 dage. Forbrugeren skal bevise, at de leverede varer er returneret rettidigt, f.eks. ved hj\u00e6lp af et afsendelsesbevis.<\/li>\n
              4. Hvis kunden ikke har udtrykt sit \u00f8nske om at bruge sin fortrydelsesret eller ikke har returneret produktet til iv\u00e6rks\u00e6tteren efter udl\u00f8bet af de perioder, der er n\u00e6vnt i stk. 2 og 3, er k\u00f8bet en kendsgerning. <\/span><\/li>\n<\/ol>\n

                Om levering af tjenester:<\/i><\/p>\n

                  \n
                1. N\u00e5r der leveres tjenesteydelser, har forbrugeren mulighed for at opsige kontrakten uden begrundelse i mindst 14 dage fra den dag, hvor kontrakten blev indg\u00e5et.<\/li>\n
                2. For at g\u00f8re brug af sin fortrydelsesret skal forbrugeren overholde de rimelige og klare instruktioner, som operat\u00f8ren har givet p\u00e5 tidspunktet for tilbuddet og\/eller senest ved levering.<\/li>\n<\/ol>\n

                  \n<\/p>

                  Artikel 7 - Omkostninger i tilf\u00e6lde af tilbagetr\u00e6kning <\/span><\/b><\/p>\n

                    \n
                  1. Hvis forbrugeren udnytter sin fortrydelsesret, vil h\u00f8jst omkostningerne ved returforsendelse v\u00e6re p\u00e5 hans regning.<\/li>\n
                  2. Hvis forbrugeren har betalt et bel\u00f8b, refunderer iv\u00e6rks\u00e6tteren dette bel\u00f8b s\u00e5 hurtigt som muligt, men senest 14 dage efter tilbagetr\u00e6kningen. Dette er underlagt betingelsen om, at produktet allerede er modtaget tilbage af iv\u00e6rks\u00e6tteren, eller at der kan freml\u00e6gges afg\u00f8rende bevis for fuldst\u00e6ndig returnering. <\/b>Tilbagebetaling vil ske via den samme betalingsmetode, som forbrugeren har brugt, medmindre forbrugeren udtrykkeligt har godkendt en anden betalingsmetode.<\/li>\n
                  3. Hvis produktet er beskadiget p\u00e5 grund af uforsigtig h\u00e5ndtering af forbrugeren selv, er forbrugeren ansvarlig for enhver v\u00e6rdiforringelse af produktet.<\/li>\n
                  4. Forbrugeren kan ikke holdes ansvarlig for v\u00e6rdiforringelse af produktet, hvis ikke alle lovpligtige oplysninger om fortrydelsesretten er blevet givet af iv\u00e6rks\u00e6tteren, dette skal g\u00f8res inden indg\u00e5else af k\u00f8bsaftalen.<\/li>\n<\/ol>\n

                    \n<\/p>

                    Artikel 8 - Udelukkelse af fortrydelsesretten<\/b><\/p>\n

                      \n
                    1. Iv\u00e6rks\u00e6tteren kan udelukke forbrugerens fortrydelsesret for produkter som beskrevet i stk. 2 og 3. Udelukkelsen af fortrydelsesretten g\u00e6lder kun, hvis den erhvervsdrivende tydeligt har angivet dette i tilbuddet, i det mindste i god tid inden aftalens indg\u00e5else.<\/li>\n
                    2. Udelukkelse af fortrydelsesretten er kun mulig for produkter: <\/span><\/li>\n<\/ol>\n

                      a. der er skabt af iv\u00e6rks\u00e6tteren i overensstemmelse med forbrugernes specifikationer;<\/p>\n

                      b. som er klart personlige i deres natur;<\/p>\n

                      c. som i sagens natur ikke kan returneres;<\/p>\n

                      d. som \u00f8del\u00e6gges eller \u00e6ldes hurtigt;<\/p>\n

                      e. hvis pris er underlagt udsving p\u00e5 det finansielle marked, som iv\u00e6rks\u00e6tteren ikke har nogen indflydelse p\u00e5;<\/p>\n

                      f. til l\u00f8se aviser og magasiner;<\/p>\n

                      g. for lyd- og videooptagelser og computersoftware, som forbrugeren har brudt forseglingen p\u00e5.<\/p>\n

                      h. for hygiejniske produkter, hvis forsegling er blevet brudt af forbrugeren.<\/p>\n

                        \n
                      1. Udelukkelse af fortrydelsesretten er kun mulig for tjenesteydelser:<\/li>\n<\/ol>\n

                        a. vedr\u00f8rende indkvartering, transport, restaurationsvirksomhed eller fritidsaktiviteter, der skal udf\u00f8res p\u00e5 en bestemt dato eller i en bestemt periode;<\/p>\n

                        b. hvis levering er p\u00e5begyndt med forbrugerens udtrykkelige samtykke, f\u00f8r fortrydelsesfristen er udl\u00f8bet;<\/p>\n

                        c. vedr\u00f8rende v\u00e6ddem\u00e5l og lotterier.<\/p>\n

                        \n<\/p>

                        \n<\/p>

                        Artikel 9 - Prisen<\/b><\/p>\n

                          \n
                        1. I l\u00f8bet af den gyldighedsperiode, der er n\u00e6vnt i tilbuddet, vil priserne p\u00e5 de tilbudte produkter og\/eller tjenester ikke blive forh\u00f8jet, med undtagelse af pris\u00e6ndringer som f\u00f8lge af \u00e6ndringer i momssatserne.<\/li>\n
                        2. I mods\u00e6tning til det foreg\u00e5ende afsnit kan iv\u00e6rks\u00e6tteren tilbyde produkter eller tjenester, hvis priser er underlagt udsving p\u00e5 det finansielle marked, der er uden for iv\u00e6rks\u00e6tterens kontrol, med variable priser. Denne forbindelse til udsving og det faktum, at eventuelle angivne priser er m\u00e5lpriser, skal angives med tilbuddet. <\/span><\/li>\n
                        3. Prisstigninger inden for 3 m\u00e5neder efter aftalens indg\u00e5else er kun tilladt, hvis de f\u00f8lger af lovbestemmelser eller bestemmelser.<\/li>\n
                        4. Prisstigninger fra 3 m\u00e5neder efter kontraktens indg\u00e5else er kun tilladt, hvis iv\u00e6rks\u00e6tteren har fastsat det og: <\/span><\/li>\n<\/ol>\n

                          a. de f\u00f8lger af lovbestemte regler eller bestemmelser, eller<\/p>\n

                          b. forbrugeren har ret til at opsige aftalen fra den dag, hvor prisstigningen tr\u00e6der i kraft.<\/p>\n

                            \n
                          1. De priser, der er n\u00e6vnt i tilbuddet om produkter eller tjenester, er inklusive moms.<\/li>\n
                          2. Alle priser er med forbehold for tryk- og s\u00e6tningsfejl. Der accepteres intet ansvar for konsekvenserne af fejltryk og s\u00e6tningsfejl. I tilf\u00e6lde af tryk- og skrivefejl er iv\u00e6rks\u00e6tteren ikke forpligtet til at levere produktet i henhold til den forkerte pris. <\/span><\/li>\n<\/ol>\n

                            \n<\/p>

                            Artikel 10 - Overensstemmelse og garanti<\/b><\/p>\n

                              \n
                            1. Den erhvervsdrivende garanterer, at produkterne og\/eller tjenesterne er i overensstemmelse med kontrakten, de specifikationer, der er angivet i tilbuddet, de rimelige krav til soliditet og\/eller anvendelighed og de eksisterende lovbestemmelser og\/eller offentlige forskrifter p\u00e5 datoen for kontraktens indg\u00e5else. Hvis det er aftalt, garanterer iv\u00e6rks\u00e6tteren ogs\u00e5, at produktet er egnet til anden end normal brug.<\/li>\n
                            2. En garanti stillet af iv\u00e6rks\u00e6tteren, producenten eller import\u00f8ren p\u00e5virker ikke de juridiske rettigheder og krav, som forbrugeren kan g\u00f8re g\u00e6ldende over for iv\u00e6rks\u00e6tteren p\u00e5 grundlag af aftalen.<\/li>\n
                            3. Eventuelle defekte eller forkert leverede produkter skal rapporteres skriftligt til iv\u00e6rks\u00e6tteren inden for 14 dage efter levering. Produkterne skal returneres i deres originale emballage og i ny stand.<\/li>\n
                            4. Iv\u00e6rks\u00e6tterens garantiperiode svarer til producentens garantiperiode. Iv\u00e6rks\u00e6tteren er dog aldrig ansvarlig for produkternes endelige egnethed til hver enkelt anvendelse af forbrugeren eller for nogen r\u00e5dgivning vedr\u00f8rende brug eller anvendelse af produkterne.<\/li>\n
                            5. Garantien g\u00e6lder ikke, hvis:<\/li>\n<\/ol>\n