{"id":1971,"date":"2024-05-13T02:21:59","date_gmt":"2024-05-13T00:21:59","guid":{"rendered":"https:\/\/modest-cartwright.45-82-188-209.plesk.page\/?page_id=1971"},"modified":"2024-05-13T03:13:23","modified_gmt":"2024-05-13T01:13:23","slug":"algemene-voorwaarden","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/sealife-cameras.eu\/fi\/algemene-voorwaarden\/","title":{"rendered":"Yleiset ehdot"},"content":{"rendered":"<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"1971\" class=\"elementor elementor-1971\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t\t\t<section class=\"has_ae_slider elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-26d8f3a elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default ae-bg-gallery-type-default\" data-id=\"26d8f3a\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"has_ae_slider elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-1866441 ae-bg-gallery-type-default\" data-id=\"1866441\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-e7e725b elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"e7e725b\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Yleiset ehdot<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-81a508f elementor-widget__width-initial list elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"81a508f\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p class=\"p1\"><b>Sis\u00e4llysluettelo:<\/b><\/p><p class=\"p1\">Artikkeli\u00a0<span class=\"Apple-converted-space\">\u00a0\u00a0<\/span>1 - M\u00e4\u00e4ritelm\u00e4t<\/p><p class=\"p1\">Artikkeli\u00a0<span class=\"Apple-converted-space\">\u00a0\u00a0<\/span>2 - Yritt\u00e4j\u00e4n identiteetti<\/p><p class=\"p1\">Artikkeli\u00a0<span class=\"Apple-converted-space\">\u00a0\u00a0<\/span>3 - Sovellettavuus<\/p><p class=\"p1\">Artikkeli\u00a0<span class=\"Apple-converted-space\">\u00a0\u00a0<\/span>4 - Tarjous<\/p><p class=\"p1\">Artikkeli\u00a0<span class=\"Apple-converted-space\">\u00a0\u00a0<\/span>5 - Sopimus<\/p><p class=\"p1\">Artikkeli\u00a0<span class=\"Apple-converted-space\">\u00a0\u00a0<\/span>6 - Peruuttamisoikeus<\/p><p class=\"p1\">Artikkeli\u00a0<span class=\"Apple-converted-space\">\u00a0\u00a0<\/span>7 - Kustannukset peruuttamistapauksessa<\/p><p class=\"p1\">Artikkeli\u00a0<span class=\"Apple-converted-space\">\u00a0\u00a0<\/span>8 - Peruuttamisoikeuden poissulkeminen<\/p><p class=\"p1\">Artikkeli\u00a0<span class=\"Apple-converted-space\">\u00a0\u00a0<\/span>9 - Hinta<\/p><p class=\"p1\">10 artikla - Vaatimustenmukaisuus ja takuu<\/p><p class=\"p1\">11 artikla - Toimitus ja t\u00e4yt\u00e4nt\u00f6\u00f6npano<\/p><p class=\"p1\">12 artikla - Kestotapahtumat: kesto, irtisanominen ja uusiminen<\/p><p class=\"p1\">13 artikla - Maksaminen<\/p><p class=\"p1\">14 artikla - Valitusmenettely<\/p><p class=\"p1\">15 artikla - Riidat<\/p><p class=\"p1\">16 artikla - Lis\u00e4- tai poikkeavat s\u00e4\u00e4nn\u00f6kset<\/p><p class=\"p2\">\u00a0<\/p><p class=\"p1\"><b>1 artikla - M\u00e4\u00e4ritelm\u00e4t<\/b><\/p><p class=\"p1\">N\u00e4iss\u00e4 ehdoissa sovelletaan seuraavia m\u00e4\u00e4ritelmi\u00e4:<\/p><p class=\"p3\">\u00a0<\/p><ol><li><b>Pohdinta-aika<\/b>: m\u00e4\u00e4r\u00e4aika, jonka kuluessa kuluttaja voi k\u00e4ytt\u00e4\u00e4 peruuttamisoikeuttaan;<\/li><li><b>Kuluttaja<\/b>: luonnollinen henkil\u00f6, joka ei harjoita ammattia tai liiketoimintaa ja joka tekee et\u00e4sopimuksen yritt\u00e4j\u00e4n kanssa;<\/li><li><b>Heippa<\/b>: kalenterip\u00e4iv\u00e4;<\/li><li><b>Tapahtuman kesto<\/b>: et\u00e4sopimus, joka koskee sarjaa tuotteita ja\/tai palveluja, joiden toimitus- ja\/tai ostovelvoite jakautuu ajallisesti;<\/li><li><b>Kest\u00e4v\u00e4 tietov\u00e4line<\/b>: mik\u00e4 tahansa keino, jonka avulla kuluttaja tai elinkeinonharjoittaja voi tallentaa henkil\u00f6kohtaisesti h\u00e4nelle osoitettuja tietoja siten, ett\u00e4 tallennettuja tietoja voidaan my\u00f6hemmin tarkastella ja j\u00e4ljent\u00e4\u00e4 muuttumattomina.<\/li><li><b>Peruuttamisoikeus<\/b>: kuluttajan mahdollisuus luopua et\u00e4sopimuksesta harkinta-ajan kuluessa;<\/li><li><b>Mallilomake<\/b>: elinkeinonharjoittajan k\u00e4ytt\u00f6\u00f6n asettama peruuttamislomakkeen malli, jonka kuluttaja voi t\u00e4ytt\u00e4\u00e4 halutessaan k\u00e4ytt\u00e4\u00e4 peruuttamisoikeuttaan.<span class=\"Apple-converted-space\">\u00a0<\/span><\/li><li><b>Yritt\u00e4j\u00e4<\/b>: luonnollinen tai oikeushenkil\u00f6, joka tarjoaa tuotteita ja\/tai palveluja kuluttajille et\u00e4myynniss\u00e4;<\/li><li><b>Et\u00e4sopimus<\/b>: sopimus, jonka mukaan yritt\u00e4j\u00e4n j\u00e4rjest\u00e4m\u00e4ss\u00e4 tuotteiden ja\/tai palvelujen et\u00e4myyntij\u00e4rjestelm\u00e4ss\u00e4 k\u00e4ytet\u00e4\u00e4n sopimuksen tekemiseen asti ja sen tekeminen mukaan lukien yksinoikeudella yht\u00e4 tai useampaa et\u00e4viestint\u00e4tekniikkaa;<\/li><li><b>Et\u00e4viestint\u00e4tekniikka<\/b>: keinoja, joita voidaan k\u00e4ytt\u00e4\u00e4 sopimuksen tekemiseen ilman, ett\u00e4 kuluttaja ja yritt\u00e4j\u00e4 kokoontuvat samaan huoneeseen samaan aikaan.<\/li><li><b>Yleiset ehdot<\/b>: n\u00e4m\u00e4 yritt\u00e4j\u00e4n yleiset sopimusehdot.<\/li><\/ol><p class=\"p2\">\u00a0<\/p><p class=\"p1\"><b>2 artikla - Yritt\u00e4j\u00e4n henkil\u00f6llisyys<\/b><\/p><p class=\"p1\">Sealife Benelux BV<br \/>Teollisuuskatu 6G\/Punainen<br \/>3142LM Maassluis<br \/>Alankomaat<\/p><p class=\"p1\">Puhelinnumero: +31 (0)10-5910388<br \/>K\u00e4ytett\u00e4viss\u00e4 maanantaista perjantaihin klo 9:00-17:30 v\u00e4lisen\u00e4 aikana.<\/p><p class=\"p1\">S\u00e4hk\u00f6postiosoite: info@sealifebenelux.nl<\/p><p class=\"p1\">Kauppakamarin numero: 55626386<\/p><p class=\"p1\">Btw-identificatienummer: NL851791992B01<\/p><p class=\"p2\">\u00a0<\/p><p class=\"p2\">\u00a0<\/p><p class=\"p1\"><b>3 artikla - Sovellettavuus<span class=\"Apple-converted-space\">\u00a0<\/span><\/b><\/p><ol><li>N\u00e4it\u00e4 yleisi\u00e4 sopimusehtoja sovelletaan kaikkiin yritt\u00e4j\u00e4n tarjouksiin sek\u00e4 kaikkiin yritt\u00e4j\u00e4n ja kuluttajan v\u00e4lisiin et\u00e4sopimuksiin ja tilauksiin.<\/li><li>Ennen et\u00e4sopimuksen tekemist\u00e4 n\u00e4m\u00e4 yleiset sopimusehdot on asetettava kuluttajan saataville. Jos t\u00e4m\u00e4 ei ole kohtuudella mahdollista, ennen et\u00e4sopimuksen tekemist\u00e4 on ilmoitettava, ett\u00e4 yleisiin sopimusehtoihin voi tutustua yritt\u00e4j\u00e4n tiloissa ja ett\u00e4 ne l\u00e4hetet\u00e4\u00e4n kuluttajalle pyynn\u00f6st\u00e4 mahdollisimman pian maksutta.<\/li><li>Jos et\u00e4sopimus tehd\u00e4\u00e4n s\u00e4hk\u00f6isesti, n\u00e4iden yleisten sopimusehtojen teksti voidaan edellisest\u00e4 kohdasta poiketen ja ennen et\u00e4sopimuksen tekemist\u00e4 asettaa kuluttajan saataville s\u00e4hk\u00f6isesti siten, ett\u00e4 kuluttaja voi helposti tallentaa sen pysyv\u00e4lle tietov\u00e4lineelle. Jos t\u00e4m\u00e4 ei ole kohtuudella mahdollista, ennen et\u00e4sopimuksen tekemist\u00e4 ilmoitetaan, miss\u00e4 yleisiin sopimusehtoihin voi tutustua s\u00e4hk\u00f6isesti ja ett\u00e4 ne l\u00e4hetet\u00e4\u00e4n s\u00e4hk\u00f6isesti tai muutoin maksutta kuluttajan pyynn\u00f6st\u00e4.<\/li><li>Jos n\u00e4iden yleisten sopimusehtojen lis\u00e4ksi sovelletaan erityisi\u00e4 tuote- tai palvelukohtaisia ehtoja, toista ja kolmatta kohtaa sovelletaan soveltuvin osin, ja jos yleiset sopimusehdot ovat ristiriidassa kesken\u00e4\u00e4n, kuluttaja voi aina vedota siihen sovellettavaan ehtoon, joka on h\u00e4nelle edullisin.<\/li><li>Jos yksi tai useampi n\u00e4iden yleisten sopimusehtojen m\u00e4\u00e4r\u00e4ys on milloin tahansa kokonaan tai osittain mit\u00e4t\u00f6n tai kumottu, sopimus ja n\u00e4m\u00e4 ehdot pysyv\u00e4t muutoin voimassa, ja kyseinen m\u00e4\u00e4r\u00e4ys korvataan viipym\u00e4tt\u00e4 yhteisell\u00e4 sopimuksella m\u00e4\u00e4r\u00e4yksell\u00e4, joka vastaa mahdollisimman hyvin alkuper\u00e4isen m\u00e4\u00e4r\u00e4yksen tarkoitusta.<\/li><li>Tilanteet, joita n\u00e4m\u00e4 yleiset sopimusehdot eiv\u00e4t kata, on arvioitava n\u00e4iden yleisten sopimusehtojen hengess\u00e4.<\/li><li>Ep\u00e4selvyyksi\u00e4 yhden tai useamman ehtojemme m\u00e4\u00e4r\u00e4yksen tulkinnasta tai sis\u00e4ll\u00f6st\u00e4 on tulkittava n\u00e4iden yleisten ehtojen hengen mukaisesti.<\/li><\/ol><p class=\"p2\">\u00a0<\/p><p class=\"p1\"><b>4 artikla - Tarjous<\/b><\/p><ol><li>Jos tarjouksen voimassaoloaika on rajoitettu tai se on ehdollinen, t\u00e4m\u00e4 mainitaan nimenomaisesti tarjouksessa.<\/li><li>Tarjous ei ole sitova. Yritt\u00e4j\u00e4ll\u00e4 on oikeus muuttaa ja mukauttaa tarjousta.<\/li><li>Tarjous sis\u00e4lt\u00e4\u00e4 t\u00e4ydellisen ja tarkan kuvauksen tarjotuista tuotteista ja\/tai palveluista. Kuvaus on riitt\u00e4v\u00e4n yksityiskohtainen, jotta kuluttaja voi arvioida tarjouksen asianmukaisesti. Jos elinkeinonharjoittaja k\u00e4ytt\u00e4\u00e4 kuvia, ne ovat totuudenmukainen esitys tarjotuista tuotteista ja\/tai palveluista. Tarjouksessa olevat ilmeiset virheet tai ilmeiset puutteet eiv\u00e4t sido yritt\u00e4j\u00e4\u00e4.<\/li><li>Kaikki tarjouksessa olevat kuvat ja tekniset tiedot ovat suuntaa-antavia, eiv\u00e4tk\u00e4 ne voi olla perusteena korvaukselle tai sopimuksen purkamiselle.<\/li><li>Tuotteiden mukana olevat kuvat ovat todellinen esitys tarjolla olevista tuotteista. Operaattori ei voi taata, ett\u00e4 esitetyt v\u00e4rit vastaavat t\u00e4sm\u00e4lleen tuotteiden todellisia v\u00e4rej\u00e4.<span class=\"Apple-converted-space\">\u00a0<\/span><\/li><li>Jokainen tarjous sis\u00e4lt\u00e4\u00e4 sellaiset tiedot, ett\u00e4 kuluttajalle on selv\u00e4\u00e4, mit\u00e4 oikeuksia ja velvollisuuksia tarjouksen hyv\u00e4ksymiseen liittyy. T\u00e4m\u00e4 koskee<br \/>erityinen:<\/li><\/ol><ul><li>hinta veroineen;<\/li><li>kaikki toimituskulut;<\/li><li>tapa, jolla sopimus tehd\u00e4\u00e4n, ja sen edellytt\u00e4m\u00e4t toimet;<\/li><li>sovelletaanko peruuttamisoikeutta vai ei;<\/li><li>maksu-, toimitus- ja suoritustapa;<\/li><li>m\u00e4\u00e4r\u00e4aika, jonka kuluessa tarjous on hyv\u00e4ksytt\u00e4v\u00e4, tai m\u00e4\u00e4r\u00e4aika, jonka kuluessa yritt\u00e4j\u00e4 takaa hinnan;<\/li><li>et\u00e4viestint\u00e4maksun m\u00e4\u00e4r\u00e4, jos et\u00e4viestint\u00e4v\u00e4lineen k\u00e4ytt\u00f6kustannukset lasketaan muun kuin k\u00e4ytetyn viestint\u00e4v\u00e4lineen tavanomaisen perusmaksun perusteella;<\/li><li>arkistoidaanko sopimus sen tekemisen j\u00e4lkeen ja jos arkistoidaan, miten kuluttaja voi tutustua siihen;<\/li><li>tapa, jolla kuluttaja voi ennen sopimuksen tekemist\u00e4 tarkistaa sopimuksen mukaisesti antamansa tiedot ja halutessaan oikaista ne;<\/li><li>kaikki muut kielet, joilla sopimus voidaan tehd\u00e4 hollannin lis\u00e4ksi;<\/li><li>k\u00e4yt\u00e4nnes\u00e4\u00e4nn\u00f6t, joihin elinkeinonharjoittaja on sitoutunut, ja tapa, jolla kuluttaja voi tutustua n\u00e4ihin k\u00e4yt\u00e4nnes\u00e4\u00e4nt\u00f6ihin s\u00e4hk\u00f6isesti; ja<\/li><li>et\u00e4sopimuksen v\u00e4himm\u00e4iskesto, jos kyseess\u00e4 on kestotapahtuma.<\/li><\/ul><p class=\"p4\">\u00a0<\/p><p class=\"p4\">\u00a0<\/p><p class=\"p1\"><b>5 artikla - Sopimus<\/b><\/p><ol><li>Jollei 4 kohdan m\u00e4\u00e4r\u00e4yksist\u00e4 muuta johdu, sopimus syntyy, kun kuluttaja hyv\u00e4ksyy tarjouksen ja t\u00e4ytt\u00e4\u00e4 siin\u00e4 asetetut ehdot.<\/li><li>Jos kuluttaja on hyv\u00e4ksynyt tarjouksen s\u00e4hk\u00f6isesti, yritt\u00e4j\u00e4n on v\u00e4litt\u00f6m\u00e4sti vahvistettava tarjouksen hyv\u00e4ksymisen vastaanottaminen s\u00e4hk\u00f6isesti. Niin kauan kuin yritt\u00e4j\u00e4 ei ole vahvistanut hyv\u00e4ksynn\u00e4n vastaanottamista, kuluttaja voi purkaa sopimuksen.<\/li><li>Jos sopimus tehd\u00e4\u00e4n s\u00e4hk\u00f6isesti, yritt\u00e4j\u00e4 toteuttaa asianmukaiset tekniset ja organisatoriset toimenpiteet tietojen s\u00e4hk\u00f6isen siirron suojaamiseksi ja varmistaa turvallisen verkkoymp\u00e4rist\u00f6n. Jos kuluttaja voi maksaa s\u00e4hk\u00f6isesti, yritt\u00e4j\u00e4 noudattaa asianmukaisia turvatoimenpiteit\u00e4.<\/li><li>Elinkeinonharjoittaja voi - oikeudellisissa puitteissa - selvitt\u00e4\u00e4, pystyyk\u00f6 kuluttaja t\u00e4ytt\u00e4m\u00e4\u00e4n maksuvelvoitteensa, sek\u00e4 kaikki ne seikat ja tekij\u00e4t, jotka ovat t\u00e4rkeit\u00e4 et\u00e4sopimuksen vastuullisen tekemisen kannalta. Jos yritt\u00e4j\u00e4ll\u00e4 on t\u00e4m\u00e4n selvityksen perusteella perusteltu syy olla tekem\u00e4tt\u00e4 sopimusta, h\u00e4nell\u00e4 on oikeus kielt\u00e4yty\u00e4 tilauksesta tai hakemuksesta tai liitt\u00e4\u00e4 sen t\u00e4yt\u00e4nt\u00f6\u00f6npanoon erityisehtoja perustellen.<\/li><li>Yritt\u00e4j\u00e4n on liitett\u00e4v\u00e4 seuraavat tiedot kuluttajalle tarjottavan tuotteen tai palvelun mukana kirjallisesti tai siten, ett\u00e4 kuluttaja voi tallentaa ne helposti saatavilla olevalla pysyv\u00e4ll\u00e4 tietov\u00e4lineell\u00e4:<\/li><\/ol><p class=\"p5\">a. elinkeinonharjoittajan toimipaikan k\u00e4yntiosoite, johon kuluttaja voi tehd\u00e4 valituksia;<\/p><p class=\"p5\">b. edellytykset, joiden t\u00e4yttyess\u00e4 ja miten kuluttaja voi k\u00e4ytt\u00e4\u00e4 peruuttamisoikeuttaan, tai selke\u00e4 ilmoitus peruuttamisoikeuden poissulkemisesta;<\/p><p class=\"p5\">c. tiedot takuista ja myynnin j\u00e4lkeisist\u00e4 palveluista;<\/p><p class=\"p5\">d. n\u00e4iden ehtojen 4 artiklan 3 kohdassa tarkoitetut tiedot, ellei yritt\u00e4j\u00e4 ole jo antanut n\u00e4it\u00e4 tietoja kuluttajalle ennen sopimuksen tekemist\u00e4;<\/p><p class=\"p5\">e. sopimuksen irtisanomista koskevat vaatimukset, jos sopimuksen kesto on yli vuosi tai jos se on toistaiseksi voimassa oleva.<\/p><ol><li>Kun kyseess\u00e4 on kestotapahtuma, edellisen kohdan m\u00e4\u00e4r\u00e4yst\u00e4 sovelletaan vain ensimm\u00e4iseen toimitukseen.<\/li><li>Kukin sopimus tehd\u00e4\u00e4n sill\u00e4 ehdolla, ett\u00e4 kyseisi\u00e4 tuotteita on riitt\u00e4v\u00e4sti saatavilla.<span class=\"Apple-converted-space\">\u00a0<\/span><\/li><\/ol><p class=\"p2\">\u00a0<\/p><p class=\"p1\"><b>6 artikla - Peruuttamisoikeus<\/b><\/p><p class=\"p1\"><i>Tuotteiden toimituksen yhteydess\u00e4:<\/i><\/p><ol><li>Tuotteita ostaessaan kuluttajalla on mahdollisuus purkaa sopimus ilman perusteluja 14 p\u00e4iv\u00e4n ajan. T\u00e4m\u00e4 harkinta-aika alkaa seuraavana p\u00e4iv\u00e4n\u00e4 sen j\u00e4lkeen, kun kuluttaja tai kuluttajan aiemmin nime\u00e4m\u00e4 ja yritt\u00e4j\u00e4lle tiedoksi annettu edustaja on vastaanottanut tuotteen.<\/li><li>Harkinta-aikana kuluttaja k\u00e4sittelee tuotetta ja sen pakkausta huolellisesti. H\u00e4n purkaa tuotteen pakkauksesta tai k\u00e4ytt\u00e4\u00e4 sit\u00e4 vain siin\u00e4 m\u00e4\u00e4rin kuin on tarpeen sen arvioimiseksi, haluaako h\u00e4n pit\u00e4\u00e4 tuotteen. Jos kuluttaja k\u00e4ytt\u00e4\u00e4 peruuttamisoikeuttaan, h\u00e4nen on palautettava tuote yritt\u00e4j\u00e4lle kaikkine toimitettuine lis\u00e4varusteineen ja - jos kohtuullisesti mahdollista - alkuper\u00e4isess\u00e4 kunnossa ja pakkauksessa yritt\u00e4j\u00e4n antamien kohtuullisten ja selkeiden ohjeiden mukaisesti.<\/li><li>Jos kuluttaja haluaa k\u00e4ytt\u00e4\u00e4 peruuttamisoikeuttaan, h\u00e4nen on ilmoitettava siit\u00e4 elinkeinonharjoittajalle 14 p\u00e4iv\u00e4n kuluessa tuotteen vastaanottamisesta. Kuluttajan on ilmoitettava siit\u00e4 mallilomakkeella tai muulla viestint\u00e4v\u00e4lineell\u00e4, kuten s\u00e4hk\u00f6postilla. Kun kuluttaja on ilmoittanut haluavansa k\u00e4ytt\u00e4\u00e4 peruuttamisoikeuttaan, h\u00e4nen on palautettava tuote 14 p\u00e4iv\u00e4n kuluessa. Kuluttajan on osoitettava, ett\u00e4 toimitetut tavarat on palautettu ajoissa, esimerkiksi l\u00e4hetystodistuksella.<\/li><li>Jos asiakas ei ole ilmaissut haluavansa k\u00e4ytt\u00e4\u00e4 peruuttamisoikeuttaan tai ei ole palauttanut tuotetta yritt\u00e4j\u00e4lle 2 ja 3 kohdassa mainittujen m\u00e4\u00e4r\u00e4aikojen p\u00e4\u00e4tytty\u00e4, osto on tosiasia.<span class=\"Apple-converted-space\">\u00a0<\/span><\/li><\/ol><p class=\"p1\"><i>Palvelujen tarjoamisesta:<\/i><\/p><ol><li>Palveluja tarjottaessa kuluttajalla on mahdollisuus purkaa sopimus ilman perusteluja v\u00e4hint\u00e4\u00e4n 14 p\u00e4iv\u00e4n ajan sopimuksen tekemisp\u00e4iv\u00e4st\u00e4 lukien.<\/li><li>Peruuttamisoikeuden k\u00e4ytt\u00e4miseksi kuluttajan on noudatettava kohtuullisia ja selkeit\u00e4 ohjeita, jotka toimija on antanut tarjouksen tekohetkell\u00e4 ja\/tai viimeist\u00e4\u00e4n toimituksen yhteydess\u00e4.<\/li><\/ol><p class=\"p2\">\u00a0<\/p><p class=\"p1\"><b>7 artikla - Kustannukset peruuttamistapauksessa<span class=\"Apple-converted-space\">\u00a0<\/span><\/b><\/p><ol><li>Jos kuluttaja k\u00e4ytt\u00e4\u00e4 peruuttamisoikeuttaan, h\u00e4n vastaa enint\u00e4\u00e4n palautuskustannuksista.<\/li><li>Jos kuluttaja on maksanut tietyn summan, yritt\u00e4j\u00e4 palauttaa t\u00e4m\u00e4n summan mahdollisimman pian, kuitenkin viimeist\u00e4\u00e4n 14 p\u00e4iv\u00e4n kuluttua peruuttamisesta. Edellytyksen\u00e4 on, ett\u00e4 yritt\u00e4j\u00e4 on jo vastaanottanut tuotteen takaisin tai ett\u00e4 voidaan esitt\u00e4\u00e4 vakuuttavat todisteet t\u00e4ydellisest\u00e4 palautuksesta.<b>\u00a0<\/b>Palautukset suoritetaan samalla maksutavalla, jota kuluttaja on k\u00e4ytt\u00e4nyt, ellei kuluttaja nimenomaisesti hyv\u00e4ksy muuta maksutapaa.<\/li><li>Jos tuote vahingoittuu kuluttajan huolimattoman k\u00e4sittelyn vuoksi, kuluttaja on vastuussa tuotteen arvon alenemisesta.<\/li><li>Kuluttajaa ei voida pit\u00e4\u00e4 vastuullisena tuotteen arvonalennuksesta, jos yritt\u00e4j\u00e4 ei ole antanut kaikkia lakis\u00e4\u00e4teisi\u00e4 tietoja peruuttamisoikeudesta, mik\u00e4 olisi teht\u00e4v\u00e4 ennen ostosopimuksen tekemist\u00e4.<\/li><\/ol><p class=\"p2\">\u00a0<\/p><p class=\"p1\"><b>8 artikla - Peruuttamisoikeuden poissulkeminen<\/b><\/p><ol><li>Yritt\u00e4j\u00e4 voi sulkea pois kuluttajan peruuttamisoikeuden 2 ja 3 kohdassa kuvattujen tuotteiden osalta. Peruuttamisoikeuden poissulkemista sovelletaan vain, jos elinkeinonharjoittaja on selv\u00e4sti ilmoittanut t\u00e4st\u00e4 tarjouksessa v\u00e4hint\u00e4\u00e4n hyviss\u00e4 ajoin ennen sopimuksen tekemist\u00e4.<\/li><li>Peruuttamisoikeuden poissulkeminen on mahdollista vain tuotteiden osalta:<span class=\"Apple-converted-space\">\u00a0<\/span><\/li><\/ol><p class=\"p5\">a. jotka yritt\u00e4j\u00e4 on luonut kuluttajan vaatimusten mukaisesti;<\/p><p class=\"p5\">b. jotka ovat luonteeltaan selv\u00e4sti henkil\u00f6kohtaisia;<\/p><p class=\"p5\">c. joita ei luonteensa vuoksi voida palauttaa;<\/p><p class=\"p5\">d. jotka pilaantuvat tai vanhenevat nopeasti;<\/p><p class=\"p5\">e. joiden hinta on altis rahoitusmarkkinoiden vaihteluille, joihin yritt\u00e4j\u00e4 ei voi vaikuttaa;<\/p><p class=\"p5\">f. irtonaisille sanoma- ja aikakauslehdille;<\/p><p class=\"p5\">g. \u00e4\u00e4ni- ja kuvatallenteiden ja tietokoneohjelmistojen osalta, joiden sinetin kuluttaja on rikkonut.<\/p><p class=\"p5\">h. hygieenisten tuotteiden osalta, joiden sinetit kuluttaja on rikkonut.<\/p><ol class=\"ol1\"><li class=\"li1\">Peruuttamisoikeuden poissulkeminen on mahdollista vain palvelujen osalta:<\/li><\/ol><p class=\"p5\">a. jotka koskevat majoitusta, kuljetusta, ravintolatoimintaa tai vapaa-ajan toimintaa tiettyn\u00e4 p\u00e4iv\u00e4n\u00e4 tai tiettyn\u00e4 ajanjaksona;<\/p><p class=\"p5\">b. joiden toimitus on aloitettu kuluttajan nimenomaisella suostumuksella ennen harkinta-ajan p\u00e4\u00e4ttymist\u00e4;<\/p><p class=\"p6\">c. vedonly\u00f6nti\u00e4 ja arpajaisia koskevat s\u00e4\u00e4nn\u00f6t.<\/p><p class=\"p2\">\u00a0<\/p><p class=\"p2\">\u00a0<\/p><p class=\"p1\"><b>9 artikla - Hinta<\/b><\/p><ol><li>Tarjouksen voimassaoloaikana tarjottujen tuotteiden ja\/tai palvelujen hintoja ei koroteta, lukuun ottamatta arvonlis\u00e4verokannan muutoksista johtuvia hinnanmuutoksia.<\/li><li>Edellisest\u00e4 kohdasta poiketen yritt\u00e4j\u00e4 voi tarjota tuotteita tai palveluja, joiden hinnat ovat riippuvaisia rahoitusmarkkinoiden vaihteluista, joihin yritt\u00e4j\u00e4 ei voi vaikuttaa, ja joiden hinnat vaihtelevat. T\u00e4m\u00e4 yhteys vaihteluihin ja se, ett\u00e4 ilmoitetut hinnat ovat tavoitehintoja, on ilmoitettava tarjouksen yhteydess\u00e4.<span class=\"Apple-converted-space\">\u00a0<\/span><\/li><li>Hinnankorotukset kolmen kuukauden kuluessa sopimuksen tekemisest\u00e4 ovat sallittuja vain, jos ne johtuvat lains\u00e4\u00e4d\u00e4nn\u00f6st\u00e4 tai s\u00e4\u00e4nn\u00f6ksist\u00e4.<\/li><li>Hinnankorotukset 3 kuukauden kuluttua sopimuksen tekemisest\u00e4 ovat sallittuja vain, jos yritt\u00e4j\u00e4 on sopinut siit\u00e4 ja:<span class=\"Apple-converted-space\">\u00a0<\/span><\/li><\/ol><p class=\"p6\">a. ne johtuvat lakis\u00e4\u00e4teisist\u00e4 asetuksista tai m\u00e4\u00e4r\u00e4yksist\u00e4; tai<\/p><p class=\"p5\">b. kuluttajalla on oikeus irtisanoa sopimus siit\u00e4 p\u00e4iv\u00e4st\u00e4 alkaen, jona hinnankorotus tulee voimaan.<\/p><ol><li>Tuotteiden tai palvelujen tarjouksessa mainitut hinnat sis\u00e4lt\u00e4v\u00e4t arvonlis\u00e4veron.<\/li><li>Kaikkiin hintoihin voi sis\u00e4lty\u00e4 paino- ja painovirheit\u00e4. Paino- ja painovirheiden seurauksista ei oteta vastuuta. Paino- ja painovirheiden sattuessa yritt\u00e4j\u00e4 ei ole velvollinen toimittamaan tuotetta virheellisen hinnan mukaisesti.<span class=\"Apple-converted-space\">\u00a0<\/span><\/li><\/ol><p class=\"p2\">\u00a0<\/p><p class=\"p1\"><b>10 artikla - Vaatimustenmukaisuus ja takuu<\/b><\/p><ol><li>Elinkeinonharjoittaja takaa, ett\u00e4 tuotteet ja\/tai palvelut ovat sopimuksen, tarjouksessa esitettyjen eritelmien, kohtuullisten kest\u00e4vyys- ja\/tai k\u00e4ytt\u00f6kelpoisuusvaatimusten sek\u00e4 sopimuksen tekop\u00e4iv\u00e4n\u00e4 voimassa olleiden lakis\u00e4\u00e4teisten s\u00e4\u00e4nn\u00f6sten ja\/tai viranomaism\u00e4\u00e4r\u00e4ysten mukaisia. Jos niin on sovittu, yritt\u00e4j\u00e4 takaa my\u00f6s, ett\u00e4 tuote soveltuu muuhun kuin tavanomaiseen k\u00e4ytt\u00f6\u00f6n.<\/li><li>Yritt\u00e4j\u00e4n, valmistajan tai maahantuojan antama takuu ei vaikuta niihin laillisiin oikeuksiin ja vaatimuksiin, joita kuluttaja voi sopimuksen perusteella esitt\u00e4\u00e4 yritt\u00e4j\u00e4\u00e4 vastaan.<\/li><li>Viallisista tai virheellisesti toimitetuista tuotteista on ilmoitettava yritt\u00e4j\u00e4lle kirjallisesti 14 p\u00e4iv\u00e4n kuluessa toimituksesta. Tuotteet on palautettava alkuper\u00e4ispakkauksessa ja uudessa kunnossa.<\/li><li>Yritt\u00e4j\u00e4n takuuaika vastaa valmistajan takuuaikaa. Yritt\u00e4j\u00e4 ei kuitenkaan koskaan ole vastuussa tuotteiden lopullisesta soveltuvuudesta kuluttajan kuhunkin yksitt\u00e4iseen k\u00e4ytt\u00f6tarkoitukseen eik\u00e4 my\u00f6sk\u00e4\u00e4n tuotteiden k\u00e4ytt\u00f6\u00e4 tai soveltamista koskevista neuvoista.<\/li><li>Takuu ei ole voimassa, jos:<\/li><\/ol><ul><li>Kuluttaja on itse korjannut ja\/tai muuttanut toimitettuja tuotteita tai antanut niiden korjaamisen ja\/tai muuttamisen kolmannen osapuolen teht\u00e4v\u00e4ksi;<\/li><li>Toimitettuja tuotteita on altistettu ep\u00e4normaaleille olosuhteille tai k\u00e4sitelty muutoin huolimattomasti tai yritt\u00e4j\u00e4n ohjeiden ja\/tai pakkauksessa annettujen ohjeiden vastaisesti;<\/li><li>Virheellisyys johtuu kokonaan tai osittain hallituksen asettamista tai asettamista, k\u00e4ytettyjen materiaalien laatua tai laatua koskevista m\u00e4\u00e4r\u00e4yksist\u00e4.<span class=\"Apple-converted-space\">\u00a0<\/span><\/li><li>Tuote on ostettu v\u00e4hint\u00e4\u00e4n 2 vuotta sitten.<\/li><li>Artikkelin avulla on tehty yli 100 sukellusta.<span class=\"Apple-converted-space\">\u00a0<\/span><\/li><li>Takuutodistusta ja alkuper\u00e4ist\u00e4 ostokuittia (ei kopiota) ei liitet\u00e4 mukaan takuuvaatimuksen yhteydess\u00e4.<\/li><li>Takuukorttia ei ole t\u00e4ytetty kokonaan tai totuudenmukaisesti.<\/li><li>Takaustodistus on muuttunut.<\/li><li>Esine ei ole en\u00e4\u00e4 ensimm\u00e4isen omistajan hallussa.<\/li><li>K\u00e4ytt\u00e4j\u00e4 ei ole noudattanut ohjeita ja\/tai takuuehtoja, jotka on kuvattu k\u00e4ytt\u00f6oppaassa ja k\u00e4ytt\u00f6ohjeissa.<\/li><li>Merkkej\u00e4 tai numeroita muutettu.<span class=\"Apple-converted-space\">\u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0<\/span><\/li><li>On ep\u00e4p\u00e4tev\u00e4\u00e4 ja\/tai ep\u00e4p\u00e4tev\u00e4\u00e4 k\u00e4ytt\u00f6\u00e4.<\/li><li>Esineeseen kohdistuu ep\u00e4normaali paine.<\/li><li>Akuista johtuvat vahingot, esim. akkujen tyhjeneminen.<span class=\"s4\"><span class=\"Apple-converted-space\">\u00a0<\/span><\/span><\/li><li>Vauriot johtuvat ulkoisista vaikutuksista, kuten iskuista tai iskuista, s\u00e4\u00e4ilmi\u00f6ist\u00e4 ja\/tai muista luonnonilmi\u00f6ist\u00e4.<\/li><li>Sealife Benelux ei ole tuonut artikkelia maahan.<\/li><li>Paristojen tai akkujen virheellinen k\u00e4ytt\u00f6 voi helposti aiheuttaa niiden vikaantumisen, joten ne eiv\u00e4t kuulu takuun piiriin. Lis\u00e4tietoja paristojen ja akkujen oikeasta k\u00e4yt\u00f6st\u00e4 saat k\u00e4ytt\u00f6oppaasta tai ottamalla yhteytt\u00e4 ostopaikkaan.<span class=\"Apple-converted-space\">\u00a0<\/span><\/li><li>Sealife Benelux ei ole vastuussa kotelon vuotamisesta aiheutuneista laitteelle aiheutuneista vahingoista.<\/li><\/ul><p class=\"p7\">\u00a0<\/p><p class=\"p1\"><b>11 artikla - Toimitus ja t\u00e4yt\u00e4nt\u00f6\u00f6npano<\/b><\/p><ol><li>Yritt\u00e4j\u00e4 noudattaa mahdollisimman suurta huolellisuutta ottaessaan vastaan ja toteuttaessaan tuotteita koskevia tilauksia ja arvioidessaan palvelujen tarjoamista koskevia pyynt\u00f6j\u00e4.<\/li><li>Toimituspaikka on osoite, jonka kuluttaja on ilmoittanut yritykselle.<\/li><li>Jollei t\u00e4m\u00e4n artiklan 4 kohdassa mainituista seikoista muuta johdu, yritys toteuttaa hyv\u00e4ksytyt tilaukset sopivalla nopeudella, mutta viimeist\u00e4\u00e4n 30 p\u00e4iv\u00e4n kuluessa, ellei kuluttaja ole sopinut pidemm\u00e4st\u00e4 toimitusajasta. Jos toimitus viiv\u00e4styy tai jos tilausta ei voida toteuttaa tai voidaan toteuttaa vain osittain, kuluttajalle ilmoitetaan t\u00e4st\u00e4 viimeist\u00e4\u00e4n 30 p\u00e4iv\u00e4n kuluttua tilauksen tekemisest\u00e4. T\u00e4ll\u00f6in kuluttajalla on oikeus purkaa sopimus ilman kuluja. Kuluttajalla ei ole oikeutta korvaukseen.<span class=\"Apple-converted-space\">\u00a0<\/span><\/li><li>Kaikki toimitusajat ovat ohjeellisia. Kuluttaja ei voi johtaa mit\u00e4\u00e4n oikeuksia mist\u00e4\u00e4n mainituista ehdoista. M\u00e4\u00e4r\u00e4ajan ylittyminen ei oikeuta kuluttajaa korvaukseen.<\/li><li>Jos sopimus puretaan t\u00e4m\u00e4n artiklan 3 kohdan mukaisesti, yritt\u00e4j\u00e4 palauttaa kuluttajan maksaman summan mahdollisimman pian, kuitenkin viimeist\u00e4\u00e4n 14 p\u00e4iv\u00e4n kuluessa sopimuksen purkamisesta.<\/li><li>Jos tilatun tuotteen toimitus osoittautuu mahdottomaksi, yritt\u00e4j\u00e4 pyrkii toimittamaan korvaavan tuotteen. Viimeist\u00e4\u00e4n toimituksen yhteydess\u00e4 ilmoitetaan selke\u00e4sti ja ymm\u00e4rrett\u00e4v\u00e4sti, ett\u00e4 korvaava tuote toimitetaan. Korvaavan artikkelin osalta peruuttamisoikeutta ei voida sulkea pois. Mahdollisen palautusl\u00e4hetyksen kustannuksista vastaa yritt\u00e4j\u00e4.<\/li><li>Riski tuotteiden vahingoittumisesta ja\/tai katoamisesta on yritt\u00e4j\u00e4ll\u00e4 siihen asti, kun tuotteet on toimitettu kuluttajalle tai h\u00e4nen etuk\u00e4teen nime\u00e4m\u00e4lleen ja yritt\u00e4j\u00e4n tietoon saatetulle edustajalle, ellei nimenomaisesti toisin sovita.<\/li><\/ol><p class=\"p2\">\u00a0<\/p><p class=\"p1\"><b>12 artikla - Kestotapahtumat: kesto, irtisanominen ja uusiminen<\/b><\/p><p class=\"p1\"><i>Lopetus<\/i><\/p><ol><li>Kuluttaja voi irtisanoa toistaiseksi voimassa olevan sopimuksen, joka on tehty tuotteiden (my\u00f6s s\u00e4hk\u00f6n) tai palvelujen s\u00e4\u00e4nn\u00f6llist\u00e4 toimittamista varten, milloin tahansa sovittujen irtisanomiss\u00e4\u00e4nt\u00f6jen ja enint\u00e4\u00e4n yhden kuukauden irtisanomisajan mukaisesti.<\/li><li>Kuluttaja voi irtisanoa m\u00e4\u00e4r\u00e4aikaisen sopimuksen, joka on tehty tuotteiden (mukaan lukien s\u00e4hk\u00f6) tai palvelujen s\u00e4\u00e4nn\u00f6llist\u00e4 toimittamista varten, milloin tahansa ennen m\u00e4\u00e4r\u00e4aikaisuuden p\u00e4\u00e4ttymist\u00e4 sovittujen irtisanomiss\u00e4\u00e4nt\u00f6jen ja enint\u00e4\u00e4n kuukauden irtisanomisajan mukaisesti.<\/li><li>Kuluttaja voi muuttaa edellisiss\u00e4 kohdissa mainittuja sopimuksia:<\/li><li>p\u00e4\u00e4tty\u00e4 milloin tahansa, eik\u00e4 sit\u00e4 ole rajoitettu p\u00e4\u00e4ttym\u00e4\u00e4n tiettyyn aikaan tai ajanjaksoon;<\/li><li>ainakin p\u00e4\u00e4tt\u00e4\u00e4 ne samalla tavalla kuin h\u00e4n ne teki;<\/li><li>irtisanoa aina samalla irtisanomisajalla, jonka yritt\u00e4j\u00e4 on itselleen asettanut.<\/li><\/ol><p class=\"p2\">\u00a0<\/p><p class=\"p2\">\u00a0<\/p><p class=\"p2\">\u00a0<\/p><p class=\"p1\"><i>Laajennus<\/i><\/p><ol><li>M\u00e4\u00e4r\u00e4ajaksi tehty\u00e4 sopimusta, joka koskee tuotteiden (mukaan lukien s\u00e4hk\u00f6) tai palvelujen s\u00e4\u00e4nn\u00f6llist\u00e4 toimittamista, ei voida hiljaisesti jatkaa tai uudistaa m\u00e4\u00e4r\u00e4ajaksi.<\/li><li>Sen est\u00e4m\u00e4tt\u00e4, mit\u00e4 edellisess\u00e4 kohdassa s\u00e4\u00e4det\u00e4\u00e4n, m\u00e4\u00e4r\u00e4aikainen sopimus, joka on tehty p\u00e4iv\u00e4- tai viikkosanomalehtien ja -aikakauslehtien s\u00e4\u00e4nn\u00f6llisest\u00e4 jakelusta, voidaan hiljaisesti uusia enint\u00e4\u00e4n kolmen kuukauden m\u00e4\u00e4r\u00e4ajaksi, jos kuluttaja voi irtisanoa uudistetun sopimuksen ennen sen p\u00e4\u00e4ttymist\u00e4 enint\u00e4\u00e4n kuukauden irtisanomisajalla.<\/li><li>M\u00e4\u00e4r\u00e4aikainen sopimus, joka on tehty tuotteiden tai palvelujen s\u00e4\u00e4nn\u00f6llist\u00e4 toimittamista varten, voidaan hiljaisesti uusia toistaiseksi vain, jos kuluttaja voi irtisanoa sopimuksen milloin tahansa enint\u00e4\u00e4n kuukauden irtisanomisajalla ja enint\u00e4\u00e4n kolmen kuukauden irtisanomisajalla, jos sopimus koskee p\u00e4iv\u00e4- tai viikkosanomalehtien ja -aikakauslehtien s\u00e4\u00e4nn\u00f6llist\u00e4, mutta harvemmin kuin kerran kuukaudessa tapahtuvaa toimittamista.<\/li><li>M\u00e4\u00e4r\u00e4aikaista sopimusta, joka koskee p\u00e4iv\u00e4- tai viikkosanomalehtien ja -aikakauslehtien s\u00e4\u00e4nn\u00f6llist\u00e4 toimittamista tutustumistilauksena (kokeilu- tai tutustumistilaus), ei jatketa hiljaisesti, vaan se p\u00e4\u00e4ttyy ilman eri toimenpiteit\u00e4 kokeilu- tai tutustumisjakson p\u00e4\u00e4tytty\u00e4.<\/li><\/ol><p class=\"p1\"><i>Kesto<\/i><\/p><ol><li>Jos sopimuksen kesto on yli vuosi, kuluttaja voi irtisanoa sopimuksen milloin tahansa vuoden j\u00e4lkeen enint\u00e4\u00e4n kuukauden irtisanomisajalla, ellei irtisanominen ennen sovitun keston p\u00e4\u00e4ttymist\u00e4 ole kohtuuden ja tasapuolisuuden vuoksi mahdotonta.<\/li><\/ol><p class=\"p2\">\u00a0<\/p><p class=\"p1\"><b>13 artikla - Maksaminen<\/b><\/p><ol><li>Jollei toisin sovita, kuluttajan velat on maksettava 7 ty\u00f6p\u00e4iv\u00e4n kuluessa 6 artiklan 1 kohdassa tarkoitetun harkinta-ajan alkamisesta. Jos kyseess\u00e4 on sopimus palvelun tarjoamisesta, t\u00e4m\u00e4 m\u00e4\u00e4r\u00e4aika alkaa sen j\u00e4lkeen, kun kuluttaja on saanut vahvistuksen sopimuksesta.<\/li><li>Kuluttajalla on velvollisuus ilmoittaa v\u00e4litt\u00f6m\u00e4sti yritt\u00e4j\u00e4lle annetuissa tai mainituissa maksutiedoissa olevista ep\u00e4tarkkuuksista.<\/li><li>Jos kuluttaja ei t\u00e4yt\u00e4 maksuvelvollisuuttaan ajoissa, h\u00e4n on, sen j\u00e4lkeen kun yritt\u00e4j\u00e4 on ilmoittanut h\u00e4nelle maksuviiv\u00e4styksest\u00e4 ja yritt\u00e4j\u00e4 on asettanut kuluttajalle seitsem\u00e4n p\u00e4iv\u00e4n m\u00e4\u00e4r\u00e4ajan, jonka kuluessa kuluttaja voi viel\u00e4 t\u00e4ytt\u00e4\u00e4 maksuvelvollisuutensa, maksamatta j\u00e4tt\u00e4misen j\u00e4lkeen t\u00e4m\u00e4n seitsem\u00e4n p\u00e4iv\u00e4n m\u00e4\u00e4r\u00e4ajan kuluessa velvollinen maksamaan lakis\u00e4\u00e4teisen koron edelleen maksamatta olevalle m\u00e4\u00e4r\u00e4lle ja yritt\u00e4j\u00e4ll\u00e4 on oikeus peri\u00e4 maksun perimisest\u00e4 aiheutuneet oikeudenk\u00e4yntikulut tuomioistuinten ulkopuolella. N\u00e4m\u00e4 perint\u00e4kulut ovat enint\u00e4\u00e4n 15% 2 500 euroon asti, 10% 2 500 euroon asti ja 5% 5 000 euroon asti, kuitenkin v\u00e4hint\u00e4\u00e4n 40 euroa. Yritt\u00e4j\u00e4 voi poiketa mainituista m\u00e4\u00e4rist\u00e4 ja prosenttiosuuksista kuluttajan eduksi.<\/li><\/ol><p class=\"p2\">\u00a0<\/p><p class=\"p1\"><b>14 artikla - Valitusmenettely<\/b><\/p><ol><li>Yritt\u00e4j\u00e4ll\u00e4 on riitt\u00e4v\u00e4sti julkistettu valitusmenettely ja se k\u00e4sittelee valituksen t\u00e4m\u00e4n valitusmenettelyn mukaisesti.<\/li><li>Sopimuksen t\u00e4ytt\u00e4mist\u00e4 koskevat valitukset on esitett\u00e4v\u00e4 elinkeinonharjoittajalle kahden kuukauden kuluessa siit\u00e4, kun kuluttaja on havainnut puutteet, ja kuvattava ne t\u00e4ydellisesti ja selke\u00e4sti.<\/li><li>Yritt\u00e4j\u00e4lle tehtyihin valituksiin vastataan 14 p\u00e4iv\u00e4n kuluessa niiden vastaanottamisesta. Jos reklamaatio vaatii ennakoitavasti pidemm\u00e4n k\u00e4sittelyajan, yritt\u00e4j\u00e4 vastaa 14 p\u00e4iv\u00e4n kuluessa l\u00e4hett\u00e4m\u00e4ll\u00e4 vastaanottotodistuksen ja ilmoituksen siit\u00e4, milloin kuluttaja voi odottaa yksityiskohtaisempaa vastausta.<\/li><li>Jos valitusta ei voida ratkaista yhteisymm\u00e4rryksess\u00e4, syntyy riita, joka voidaan ratkaista riidanratkaisumenettelyll\u00e4.<\/li><li>Valituksissa kuluttajan on ensin k\u00e4\u00e4nnytt\u00e4v\u00e4 yritt\u00e4j\u00e4n puoleen. My\u00f6s\u00a0<span class=\"s5\">on mahdollista tehd\u00e4 valituksia eurooppalaisen ODR-foorumin kautta (<a href=\"http:\/\/ec.europa.eu\/odr\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span class=\"s6\">http:\/\/ec.europa.eu\/odr<\/span><\/a>).<\/span><\/li><li>Valitus ei keskeyt\u00e4 toimijan velvoitteiden t\u00e4ytt\u00e4mist\u00e4, ellei toimija toisin kirjallisesti ilmoita.<\/li><li>Jos toiminnanharjoittaja katsoo valituksen aiheelliseksi, toiminnanharjoittaja harkintansa mukaan joko vaihtaa tai korjaa toimitetut tuotteet maksutta.<\/li><\/ol><p class=\"p2\">\u00a0<\/p><p class=\"p1\"><b>15 artikla - Riidat<\/b><\/p><ol><li>Yritt\u00e4j\u00e4n ja kuluttajan v\u00e4lisiin sopimuksiin, joita n\u00e4m\u00e4 yleiset sopimusehdot koskevat, sovelletaan yksinomaan Alankomaiden lakia. Vaikka kuluttaja asuisi ulkomailla.<\/li><li>Wienin kauppasopimusta ei sovelleta.<\/li><\/ol><p class=\"p2\">\u00a0<\/p><p class=\"p1\"><b>16 artikla - Lis\u00e4- tai poikkeavat s\u00e4\u00e4nn\u00f6kset<\/b><\/p><p class=\"p1\">N\u00e4ist\u00e4 yleisist\u00e4 sopimusehdoista poikkeavat lis\u00e4- tai muut m\u00e4\u00e4r\u00e4ykset eiv\u00e4t saa olla kuluttajan vahingoksi, ja ne on kirjattava kirjallisesti tai siten, ett\u00e4 kuluttaja voi tallentaa ne helposti saatavilla olevalla tavalla pysyv\u00e4lle tietov\u00e4lineelle.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Algemene voorwaarden Inhoudsopgave: Artikel\u00a0\u00a0\u00a01 \u2013 Definities Artikel\u00a0\u00a0\u00a02 \u2013 Identiteit van de ondernemer Artikel\u00a0\u00a0\u00a03 \u2013 Toepasselijkheid Artikel\u00a0\u00a0\u00a04 \u2013 Het aanbod Artikel\u00a0\u00a0\u00a05 \u2013 De [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"class_list":["post-1971","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/sealife-cameras.eu\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1971","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/sealife-cameras.eu\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/sealife-cameras.eu\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/sealife-cameras.eu\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/sealife-cameras.eu\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1971"}],"version-history":[{"count":22,"href":"https:\/\/sealife-cameras.eu\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1971\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":2032,"href":"https:\/\/sealife-cameras.eu\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1971\/revisions\/2032"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/sealife-cameras.eu\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1971"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}