Sollte ausnahmsweise ein Garantiefall eintreten, werden wir uns bemühen, diesen so schnell wie möglich zu erledigen.
Der betreffende Artikel muss zusammen mit dem Kaufbeleg (handschriftliche Quittungen werden nicht akzeptiert) und der orangefarbenen (vollständig ausgefüllten) Garantiekarte an die Kaufadresse zurückgeschickt werden. Bei Fehlen des Kaufbelegs und der Garantiekarte kann keine Garantie gewährt werden. Der Artikel wird dann als Reparatur behandelt.
Vergessen Sie nicht, eine klare Beschreibung des Fehlers beizufügen. Das beschleunigt die Bearbeitung. Der Verkäufer kümmert sich um die weitere Garantieabwicklung.

Reparaturen von Sealife-Produkten können bei jedem Sealife-Händler abgegeben werden. Für Reparaturen wird immer im Voraus ein Kostenvoranschlag erstellt. Bei Reparaturen werden immer Untersuchungskosten berechnet. Diese Prüfkosten sind im Preis des Reparaturangebots enthalten. Wenn reparierte Produkte zurückgeschickt werden, werden sie separat in Rechnung gestellt.

Es ist nicht möglich, Garantieansprüche oder Reparaturen direkt bei Sealife Benelux B.V. einzureichen.