Garantía

Condiciones de garantía y tramitación

En el caso excepcional de que haya que hacer una reclamación de garantía, nos esforzaremos por proporcionársela lo antes posible.
El artículo en cuestión debe devolverse, junto con el justificante de compra (no se aceptan recibos manuscritos) y la tarjeta de garantía naranja (totalmente cumplimentada), a la dirección de compra. Si falta el comprobante de compra y la tarjeta de garantía, no se puede dar ninguna garantía. El artículo será tratado como una reparación.
No olvide incluir una descripción clara de la avería. Esto acelerará el proceso de manipulación. El vendedor se encargará de la tramitación posterior de la garantía.

Las reparaciones de los productos Sealife se pueden entregar en cualquier distribuidor de Sealife. En el caso de las reparaciones, siempre se da un presupuesto por adelantado. En caso de reparación, siempre se cobran los gastos de investigación. En el presupuesto de la reparación, estos costes están incluidos en el precio. Si el producto se devuelve reparado, estos costes se cobrarán por separado.

No es posible presentar reclamaciones de garantía o reparaciones directamente a Sealife Benelux B.V.