Generelle vilkår og betingelser
Anmodning om returnering
Du har ret til at træde tilbage fra kontrakten inden for en periode på 7 dage uden at give grunde. Fortrydelsesfristen udløber 7 dage fra den dag, hvor du eller en tredjepart, der ikke er transportøren, og som du har angivet, får varerne i fysisk besiddelse. For at udøve fortrydelsesretten skal du meddele os dit ønske om at fortryde aftalen i en utvetydig erklæring (f.eks. skriftligt, pr. post, fax eller e-mail). For at overholde fortrydelsesfristen er det tilstrækkeligt at sende dig en meddelelse om din udøvelse af fortrydelsesretten, inden fortrydelsesfristen er udløbet.
Konsekvenser af tilbagekaldelse
Hvis du fortryder aftalen, modtager du alle betalinger, som du har foretaget indtil da, inklusive leveringsomkostninger (med undtagelse af eventuelle ekstra omkostninger som følge af dit valg af en anden leveringsform end den billigste form for standardlevering, som vi tilbyder), tilbage fra os uden forsinkelse og under alle omstændigheder senest 7 dage efter, at vi har modtaget meddelelse om din beslutning om at fortryde aftalen. Vi refunderer beløbet med samme betalingsmiddel, som du benyttede ved den oprindelige transaktion, medmindre du udtrykkeligt har indvilliget i noget andet; under alle omstændigheder vil du ikke blive opkrævet betaling for en sådan refundering. Vi kan vente med at refundere dig, indtil vi har modtaget varerne tilbage, eller du har bevist, at du har returneret varerne, alt efter hvad der kommer først.
Du skal returnere eller udlevere varerne til os straks, men under alle omstændigheder senest 7 dage fra den dag, hvor du meddeler os din beslutning om at fortryde aftalen. Du er i god tid, hvis du returnerer varerne, inden perioden på 7 dage er udløbet. Du skal bære de direkte omkostninger ved at returnere varerne. Du hæfter kun for den værdiforringelse af varerne, som skyldes brug af varerne ud over, hvad der er nødvendigt for at fastslå varernes art, egenskaber og den måde, de fungerer på.
Adresse
Noget at returnere? Tænk på en god beskrivelse af dine ønsker, f.eks. ombytning, returnering eller reparation. Kontakt os helst på forhånd. Det er for at undgå unødvendige forsendelser og forsinkelser. Send pakken til:
Sealife Benelux BV
Industrigade 6G/Rød
3144CL Maassluis