Garantía
En el caso excepcional de que haya que hacer una reclamación de garantía, se procurará atenderla lo antes posible.
El artículo en cuestión, junto con el justificante de compra (no se aceptarán recibos manuscritos) y la tarjeta de garantía naranja (cumplimentada en su totalidad) deben devolverse a la dirección de compra. En ausencia del justificante de compra y de la tarjeta de garantía, no se concederá ninguna garantía. El artículo se tratará como una reparación.
No olvide incluir una descripción clara de la avería. Esto acelerará el proceso de tramitación. El vendedor se encargará de la gestión posterior de la garantía.
Las reparaciones de productos Sealife pueden entregarse en cualquier distribuidor Sealife. Para las reparaciones, siempre se da un presupuesto por adelantado. En caso de reparaciones, siempre se cobran costes de examen. Estos costes de inspección están incluidos en el precio del presupuesto de reparación. Cuando se devuelvan productos reparados, se cobrarán por separado.
No es posible presentar reclamaciones de garantía o reparaciones directamente a Sealife Benelux B.V..