Garantia
No caso excecional de ser necessário apresentar um pedido de garantia, serão envidados esforços no sentido de o resolver o mais rapidamente possível.
O artigo em questão, juntamente com o comprovativo de compra (não são aceites recibos manuscritos) e o cartão de garantia cor de laranja (totalmente preenchido) devem ser devolvidos ao endereço de compra. Na ausência da prova de compra e do cartão de garantia, não pode ser concedida qualquer garantia. O artigo será tratado como uma reparação.
Não se esqueça de incluir uma descrição clara da avaria. Isto irá acelerar o processo de tratamento. O vendedor encarregar-se-á do tratamento posterior da garantia.
As reparações de produtos Sealife podem ser entregues em qualquer concessionário Sealife. Para as reparações, é sempre dado um orçamento prévio. No caso de reparações, são sempre cobrados custos de inspeção. Estes custos de inspeção estão incluídos no preço do orçamento de reparação. Quando os produtos reparados são devolvidos, são cobrados separadamente.
Não é possível apresentar pedidos de garantia ou reparações diretamente à Sealife Benelux B.V..